影院的服务费怎么就成了笔糊涂账？

然而据毒眸所知，真正会就影厅服务费和发行方协商、签订合同的影院其实并不多。不仅如此，很多原本就在找机会钻漏洞的玩家，更是看准这一机会开始打起了擦边球，在IMAX、杜比等非4D或非VIP厅上，也开始偷偷收取影厅服务费。

对于影厅服务费的出现，有不少业内人士叫好，认为是市场进步的一种体现。“建设IMAX厅的花费可能是普通厅的十倍，影院提供了更好的增值服务，理应获得更多的回报，这是纯市场行为，观众可以选择不购买、去买更便宜的。况且很多特殊厅的票价只是普通厅的两倍，相比于建设成本而言已经很低了。”

但也有影投负责人向毒眸表示，未和片方协商就收取服务费，毫无疑问属于“偷票房”。

“片方‘免费’给影院电影，最后跟影院分成，这是已经确定好的契约。私自改变分成契约，是对片方利益的侵犯，长期以往，哪个片方还愿意花精力提升影片质感？影院花更多钱建IMAX厅，一些IMAX影片也花了很多钱来做特效，按照这个逻辑，影片拍摄成本在提高，片方也应该拿更多分账。”

事实上，有分析人士告诉毒眸，一些片方对于影院私自收取影厅服务费早就感到不满了，但可能是因为国内片方一直处在相对弱势地位，加上过去几年国内影院的生存情况普遍不够理想，因此一些影厅在每张电影票上收几元影厅服务费的行为，牵扯到的利益数字也不算太大，片方和官方就默许了。

本次《复联4》事件之所以会闹得满城风雨，根源不在于服务费本身，而在于影厅服务费收得太高了。

“一张票卖300元，有200元是服务费，只有100元属于分账票房。总得算下来影院拿了将近250元，而迪士尼只赚20多元，片方自然也不乐意。”有从业者告诉毒眸，除去发行方，迪士尼方面也认为自己的利益受到了侵害、提出了抗议，进而才导致了此次服务费异常的调整。

影院发布的通知

在我国，只有“最低发行价+影院溢价”部分的账面票房，才能参与到最后的分账当中。一般情况下，一部电影的可分账票房，除去3.3%的特别营业税及5%的电影事业专项资金之后，剩余的票房中，影院及院线提留的票房收入比例为57%，制片方和发行方通常拿到的比例为43%左右。

作为进口大片的好莱坞电影则更加特殊，按照中美签订的相关协议，美国片方仅仅能够分得可分账票房中的25%，中影、华夏作为发行的代理方也能参与分账。现阶段，每年能够享受分账片政策的进口片只有34部，其他进口片则必须以批片的形式进入，这时片方能享受到的分账比例会更低（点此阅读：《摔跤吧！爸爸》之后，为什么看不到爆款批片了？）。

因此，虽然这回一张《复联4》的票动不动就能卖到几百上千，但由于服务费过高，在这类高价票上，归片方的部分其实是低于分账比例的。

曾在闲鱼上被炒到2000元的《复联4》电影票

有影城经理告诉毒眸，有关通知下发后，如果影城选择将服务费调整为票房上报，则这笔钱将作为分账票房参与分成，迪士尼的收入也会随之增加。“影城还能够通过分账的形式从中获利，，但是只能按照分账比例得到其中的一半左右，肯定没有高服务费时获得的收入高。”

“票价纠纷实质上是一个利益分配的问题：这次是票价过高，影院想切走一块、选择收服务费，片方肯定不愿意；反之票价低的时候，还有最低票价限制，影院必须自己补贴观众、保证片方利益，影院肯定不愿意。”

资深从业者贺炜告诉毒眸，现有的票房分账模式可能已经不适用于行业的发展了，《复联4》后有关部门可能会对影厅服务费做出限制，但如果利益分配结构没有改变，则很难彻底杜绝此类现象。

在影厅服务费和分账票房外，还有一笔和猫眼、淘票票等售票平台直接相关的费用——“电商服务费”。在电商平台规模逐渐扩大、成为主要购票平台后，各平台开始收取该项费用，费用主要包含了电商的售票系统技术费、网络售票管理费、电话短信通讯费以及取票设备维护费等，每张电影票收取2-5元不等，2017年之前都未被计入到总票房当中。

过去很长一段时间里，专资办所统计的“全年票房”，都是指当年所有记录在案的“分账票房”——“最低发行价+影院溢价”的总和，不含影厅服务费和电商服务费等其他费用。但在2017年，出于票房增速等种种考虑，“电商服务费”开始被正式计入年度票房统计之中。现如今，很多在网上购买的电影票票面上，都会注明这张票的服务费是多少。

不过电商服务费虽被计入总票房，但并不会参与和片方的分账，而是直接由平台和影院来分配。有影投管理者告诉毒眸，很多时候系统商、电商平台和影院会按照1：2：1的比例来分成，即如果服务费是4元，三方分别能得到1元、2元和1元。而一些大的院线、影投有时候会要求系统商返还相关费用，即按照1：1和电商平台进行分成。

电影院内电商平台的取票机

（编辑：浙我家）

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