外卖价格乱象：1瓶可乐卖15元，为何不易察觉？

回到外卖的例子，如果商家一开始就说“满 35 减 17”（尽管减了 17 后是 18 元），极有可能将那些外卖心理账户低于 35 元的消费者排除在外。于是商家先以“满 20 减 17”来“诱导”用户进店，通过降低目标群体的心理账户门槛，扩大了受众范围。

这个案例为何还会涉及比例偏见呢？我们继续往下看。

比例偏见，指在很多场合，本来应该考虑数值本身的变化，但是人们更加倾向于考虑比例或者倍率的变化，也就是是说人们对比例的感知，比对数值本身的感知更加敏感。

回到外卖的例子，一开始消费者看到的信息是“满 20 减 17”，对于消费者来说，满减的力度真的非常非常大，但实际上进店之后发现实际上是“满 35 减 17”（单品价格最低是 35 元），两者一经对比，就会发现后者的优惠力度远远不如前者。

按理来说，用户应该会对商家的这种做法感到失望，但聪明的商家很快推出“再买 12 元减 25 元”的优惠，即“满 47 减 25元”。

“再买 12 元减 25 元”和“满 47 减 25元”，在这个案例中明明是一回事，但前者会让消费者觉得更优惠，甚至像是赚了 13 元。

总结

今天的文章只是分析了外卖商家定价中的几个套路，或许还有别的小“陷阱”、理论知识没有剖析到，期待大家一起补充完善。

其实不只是外卖，我们生活中的其他消费也会遇到“组合定价”陷阱：

1.利用我们的惯性思维，反其道而行套路用户；

2.采用“原价 XX，现价 XX”的价格锚点，先让用户觉得优惠产生购买欲，再通过其他方式收割用户；

3.通过降低用户的心理账户门槛，扩大受众范围来获取流量，等用户进店后再采取刺激消费的措施。

没钱的多花点时间看价格，有钱的就随意啦！

本文来自微信公众号：运营研究社（ID：U_quan），作者：套路编辑部。

（编辑：浙我家）

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